Wir vereinbaren einen Termin, entweder im Büro, bei Ihnen  zu Hause oder in der Klinik und lernen uns ersteinmal kennen. Falls Sie noch nie einen Intensivpflegedienst hatten werden Sie viele Fragen haben für die wir uns Zeit nehmen um sie Ihnen zufriedenstellend zu beantworten. Wenn Sie schon ein „alter Hase“ in Sachen Intensivpflegedienst sind haben Sie wahrscheinlich schon genaue Vorstellungen und Wünsche die sie mit uns besprechen wollen.

Sollten Sie sich dann eine Zusammenarbeit mit uns anstreben, schauen wir uns Ihre Häuslichkeit an und überprüfen ob geeignete Räumlichkeiten zur Verfügung stehen um eine adequarte Versorgung sicherstellen zu können. Damit Sie sich bestens beraten fühlen übernimmt dies Frau Kowal persönlich. Einen Intensivpflegedienst ins Haus zu lassen ist schließlich auch Vertrauenssache.